Conditions Générales de Vente

Bienvenue chez Artisan Gallery. Tous nos produits sont créés sur mesure, spécialement pour vous, avec des matériaux nobles et un soin artisanal unique.

Produits Personnalisés et Sur Mesure

Chaque œuvre est fabriquée à la demande : vous choisissez l'image, le format, le support (toile ou papier) et l'encadrement parmi nos plus de 50 modèles. En raison de cette personnalisation totale, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits sur mesure (Article L221-28 du Code de la consommation).

Livraison et Frais d'Envoi

Livraison Gratuite : Pour toute commande de 150€ ou plus.

Commande standard : Frais de port de 7,90€ (pour les commandes de moins de 150€).

Délais et Paiement

Fabrication : 5 à 7 jours ouvrables pour garantir un séchage et une finition optimaux.

Expédition : 2 à 3 jours supplémentaires via notre partenaire UPS.

Nous acceptons les paiements sécurisés par Carte Bancaire (SSL) et PayPal.

Garantie et Retours

En cas de défaut ou de dommage durant le transport, veuillez nous contacter sous 4 jours après réception avec des photos justificatives. Pour les produits non personnalisés, vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour gratuit en parfait état.